อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้งาน cood99 รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
cood99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแชทสดได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์ cood99 แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานประกอบหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
มาตรฐานความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

cood99 ออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความปลอดภัย การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีและการตรวจสอบช่องทางการเงินก่อนถอนเงินเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการมาตรฐานของเรา คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การร้องเรียนและการแก้ไข

คุณสามารถยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือข้อพิพาทด้านบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายในกรอบนโยบายที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด cood99

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน cood99 ทุกการฝาก ถอน หรือเล่นเกมถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้แล้ว

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของคุณโดยตรง การโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

เพื่อยืนยันว่าการทำธุรกรรมมาจากเจ้าของบัญชีจริง และเพื่อให้การถอนเงินกลับไปยังช่องทางเดิมทำได้ถูกต้องตามกระบวนการของเรา

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอาจมีข้อจำกัดบางประการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด เราแนะนำให้หยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางเดิม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต